Privatumo politika

Privatumo politika ir slapukai

Interneto parduotuvė Poppyhead

Interneto parduotuvė poppyhead.pl ypatingą dėmesį skiria vartotojų privatumo apsaugai, naudojantis svetaine. Ši privatumo politika nustato asmens duomenų tvarkymo ir slapukų naudojimo taisykles.

Jūsų asmens duomenų administratorius yra:

E-Commerce Solutions Sp. z o.o.

ul. Serocka 10, II aukštas

04-333 Varšuva

Lenkija

Kontaktai asmens duomenų klausimais: hello@poppyhead.pl

Administratorius paskyrė Duomenų apsaugos inspektorių.

Kontaktai su inspektoriumi: hello@poppyhead.pl

Asmens duomenys tvarkomi pagal Europos Parlamento ir Tarybos reglamentą (ES) 2016/679 (RODO).

Duomenų tvarkymo pagrindai:

1. 6 straipsnio 1 dalies b punktas RODO – pardavimo sutarties vykdymas
2. 6 straipsnio 1 dalies c punktas RODO – teisės aktų reikalavimai (pvz., apskaita)
3. 6 straipsnio 1 dalies f punktas RODO – teisėtas administratoriaus interesas (pvz., pretenzijų pareiškimas, tiesioginė rinkodara)
4. 6 straipsnio 1 dalies a punktas RODO – vartotojo sutikimas (pvz., rinkodara)
5. Renkomų duomenų apimtis.

Priklausomai nuo to, kaip naudojatės poppyhead.pl parduotuve, galime tvarkyti šiuos duomenis:

1. Vartotojo pateikti duomenys: vardas ir pavardė, el. pašto adresas, telefono numeris, pristatymo adresas, atsiskaitymo adresas, įmonės duomenys (jei taikoma)
2. Užsakymo duomenys: užsakymų istorija, mokėjimo būdas, sandorio detalės, pristatymo informacija
3. Automatiškai renkami duomenys: IP adresas, naršyklės tipas, operacinė sistema, įrenginio informacija, apsilankymo data ir laikas, lankytinos puslapio dalys
4. Duomenų tvarkymo tikslai

Asmens duomenys gali būti tvarkomi šiais tikslais:

1. užsakymų vykdymui poppyhead.pl parduotuvėje
2. naudotojo paskyros aptarnavimui
3. mokėjimų ir pristatymo vykdymui
4. skundų ir grąžinimų tvarkymui
5. bendravimui su klientu
6. rinkodaros veiklų vykdymas
7. statistinių analizų vykdymui
8. svetainės saugumui užtikrinti
9. pretenzijų pareiškimui
10. teisės aktų reikalavimų vykdymui
11. Parduotuvės platforma.

Interneto parduotuvė poppyhead.pl veikia Shopify platformoje, kurią teikia Shopify Inc.

Shopify teikia techninę infrastruktūrą, leidžiančią vykdyti internetinę prekybą ir užsakymų aptarnavimą. Asmens duomenys gali būti tvarkomi Shopify tiek, kiek būtina parduotuvės aptarnavimui ir užsakymų vykdymui.

Jūsų asmens duomenys gali būti perduodami su administratoriumi bendradarbiaujančioms įmonėms, ypač:

1. mokėjimų operatoriams
2. kurjerių ir logistikos įmonėms
3. IT ir hostingo paslaugų tiekėjams
4. rinkodaros ir analizės įrankių tiekėjams
5. pardavimo platformos Shopify tiekėjams
6. teisės biurams
7. apskaitos įmonėms
8. Duomenys gali būti perduodami tik tiek, kiek būtina paslaugų teikimui.

Atliekant mokėjimus, duomenys gali būti perduodami mokėjimų operatoriams.

Tpay

Krajowy Integrator Płatności S.A. (Tpay)

Plac Władysława Andersa 3, 61-894 Poznań, Lenkija

KRS: 0000412357, NIP: 7773061579

Duomenys perduodami tiek, kiek būtina mokėjimams įvykdyti. Mokėjimų vykdymo metu duomenys gali būti tvarkomi Shopify bendradarbiaujančių subjektų, siekiant užtikrinti sandorių aptarnavimą.

Svetainė poppyhead.pl gali naudoti analitikos ir rinkodaros įrankius, tokius kaip:

Google Analytics

1. Google Ads
2. Meta Pixel (Facebook / Instagram)
3. TikTok Pixel

Šie įrankiai leidžia analizuoti svetainės srautą ir vykdyti rinkodaros veiklą.

Naudojantis technologijų tiekėjų paslaugomis (pvz., Google, Meta, TikTok, Shopify) duomenys gali būti perduodami už Europos ekonominės erdvės ribų. Tokiais atvejais perdavimas vykdomas laikantis BDAR ir taikant tinkamas teisinės apsaugos priemones, tokias kaip standartinės sutartinės sąlygos.

Asmens duomenys saugomi tiek, kiek būtina tvarkymo tikslui įgyvendinti.

Ypač:

1. užsakymų duomenys – iki 5 metų (apskaitos reikalavimai)
2. rinkodaros duomenys – iki sutikimo atšaukimo
3. su pretenzijomis susiję duomenys – iki 6 metų

Jūs turite teisę:

1. prieigos prie duomenų
2. duomenų taisymo
3. duomenų ištrynimo
4. tvarkymo apribojimo
5. duomenų perkėlimo
6. priešingumo duomenų tvarkymui
7. sutikimo atšaukimo

Taip pat turite teisę pateikti skundą priežiūros institucijai:

Asmens duomenų apsaugos tarnybos vadovas

ul. Stanisława Moniuszki 1a, 00-014 Varšuva

Administratorius gali taikyti profilavimą rinkodaros tikslais, analizuodamas vartotojo elgesį interneto svetainėje ir pirkimų istoriją.

Profilavimas padeda pritaikyti pasiūlymus ir rinkodaros turinį pagal vartotojo pageidavimus.

Svetainė poppyhead.pl naudoja slapukus, tai yra nedidelius tekstinius failus, saugomus vartotojo įrenginyje. Slapukai naudojami siekiant:

1. svetainės tinkamo veikimo užtikrinimas
2. vartotojo pageidavimų įsiminimas
3. statistikos rinkimas
4. rinkodaros veiklų vykdymas

Svetainėje gali būti naudojami šie slapukų tipai:

1. būtini slapukai – užtikrina svetainės veikimą
2. analitiniai slapukai – leidžia analizuoti srautą
3. funkciniai slapukai – įsimena vartotojo nustatymus
4. rinkodaros slapukai – leidžia rodyti vartotojui pritaikytas reklamas
5. Slapukų valdymas.

Vartotojas gali valdyti slapukus per: interneto naršyklės nustatymus, slapukų banerio nustatymus svetainėje. Slapukų naudojimo apribojimas gali paveikti kai kurias svetainės funkcijas.

Administratorius taiko tinkamas technines ir organizacines priemones, užtikrinančias asmens duomenų apsaugą. Ryšys tarp vartotojo ir serverio yra apsaugotas SSL protokolu.

Administratorius gali keisti šią privatumo politiką. Dabartinė dokumento versija skelbiama parduotuvės poppyhead.pl interneto svetainėje.

Paskutinio atnaujinimo data: 2026 m. kovo 21 d.